阿坝州人民政府办公室关于2023年第四季度全州政府网站与政府系统政务新媒体检查情况的通报

各县（市）人民政府，州政府各部门、各直属机构，卧龙特别行政区，有关单位：

根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、四川省人民政府办公厅关于调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标的通知》（川府公开办函〔2021〕51号）（以下简称“指标”）要求，州政府办公室组织开展了2023年第四季度全州政府网站和政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：

一、 总体情况

（一）政府网站检查情况。围绕栏目空白、更新不及时、内容表述欠规范、互动回应超时、重点信息公开不到位、错敏字、暗（错）链等单项否决指标，会同政府网站第三方监测机构，检查了54家纳入全国政府网站信息报送系统的政府网站，覆盖率为100%。经复核，有4家政府网站仍然存在突出问题，总体合格率为92.59%；“我为政府网站找错”平台收到网友留言12条，办结率为100%；受理政民信箱信件241件，已办结233件,处理中8件，办结率为96.68%。错敏字纠错总共294条（政府网站：264条，政务新媒体：30条），办结率为100%。

（二）政务新媒体检查情况。重点检查全州225个政务新媒体账号发布内容是否涉密涉敏、更新不及时、未按要求转发相关国办信息等问题，覆盖率为100%，共发现8个账号存在突出问题,总体合格率为96.44%。

二、存在的问题

从本次检查情况看，全州政府网站与政务新媒体整体运行良好，但个别政府网站、政务新媒体仍存在运维保障不及时问题，具体情况如下。

（一）部分政府网站缺乏长效监管。有4家政府网站仍然存在“应更新但长期未更新的栏目数超过10个”的“单项否决”问题，如“若尔盖县人民政府”“阿坝藏族羌族自治州教育局”“阿坝藏族羌族自治州供销合作社联合社”“阿坝州防震减灾局”政府网站；有部分单位政民信箱信件未能在规定时间内完成办理，导致超期11件，其中，超期已办结10件,超期处理中1件（详见附件1）。

（二）部分政务新媒体内容无保障。检查发现的7个政务新媒体账号存在“2周内无内容更新”的“单项否决”问题，主要表现为节假日期间出现内容断更，如“小金政务”“金川司法”“黑水人社”“松潘警事”等账号（详见附件2）。

三、下一步工作要求

各县（市）、各部门要高度重视政府网站和政务新媒体常态化监管工作，加强政务新媒体内容建设，强化与政府网站的稿源互通，实现信息同库、数据同源、服务同根，重点做好节假日期间内容保障，避免出现内容断更情况，扩大政务新媒体的传播力和影响力。

（一）加强政府网站信息内容保障。常态化开展信息内容安全巡检工作，着力消除首页动态信息不更新、政民信箱不回应、解读不规范、重要信息不转载等现象，重点清理存量信息敏感内容、错误表述、暗链错链。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，做好重要政策措施解读工作。

（二）加大政务新媒体运维管理力度。以全州政府网站和政务新媒体监测平台为依托，加大日常巡检力度，及时处置发现的问题，坚决杜绝出现严重表述错误、泄露个人隐私、栏目信息更新不及时等问题，严格执行政府网站和政务新媒体开办及注销的有关要求，做到及时报备、信息准确，杜绝未批先开、开而不备等情况,切实推进政府网站和政务新媒体健康有序发展。

（三）加力整改检查复查发现的问题。对此次检查通报存在突出问题的有关单位要按照考核要求，立即采取有力措施进行整改，确属无力维护的政府网站、政务新媒体，应及时关停注销，并在报送系统中申请下线。相关单位在2023年12月20日前将政府网站和政务新媒体整改情况报送州政府办公室，州政府办公室按要求对报送情况进行复核。



附件：1.2023年第四季度阿坝州政府网站政民信箱问题清单

      2.2023年第四季度阿坝州政务新媒体检查问题清单

 阿坝州人民政府办公室  

2023年12月13日